Eine der größten Sorgen der Vermarkter sind die Konversionsraten. Aber mit neuer Automatisierung, Tools und Einblicken in die Daten kann man fundierte Entscheidungen treffen und so die Konversionsraten verbessern.
Dieser Artikel befasst sich mit den verschiedenen Techniken, die Sie zur Verbesserung der Konversionsraten einsetzen können.
Was ist CRO?
Conversion-Rate-Optimierung (CRO) verbessert den Prozentsatz der Website-Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen, z. B. ein Formular ausfüllen oder einen Kauf tätigen. Dies ist ein entscheidender Faktor für Display-Werbung, da es Ihnen helfen kann, den größten Nutzen aus Ihren Werbeausgaben zu ziehen.
Einer der wichtigsten Vorteile von CRO für Display-Werbung besteht darin, dass es Ihnen helfen kann, den ROI Ihrer Kampagnen zu verbessern. Indem Sie die Anzahl der Konversionen pro Werbeeinblendung erhöhen, können Sie mehr aus Ihrem Werbebudget herausholen. Dies ist für kleine und mittlere Unternehmen mit begrenzten Werbebudgets von entscheidender Bedeutung.
CRO kann Ihnen auch auf andere Weise helfen, die Wirksamkeit Ihrer Display-Werbung zu verbessern. Indem Sie beispielsweise Ihre Werbemotive und Targeting-Optionen optimieren, können Sie sicherstellen, dass Ihre Anzeigen von den richtigen Personen gesehen und mit höherer Wahrscheinlichkeit angeklickt werden. Darüber hinaus können Sie durch die Optimierung Ihrer Landing Pages die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Besucher die gewünschte Aktion ausführen, sobald sie auf Ihrer Website angekommen sind.
Es gibt mehrere Best Practices für CRO in der Display-Werbung. Dazu gehören die Ausrichtung auf die richtige Zielgruppe, die Verwendung von überzeugenden Anzeigentexten und -bildern, das Testen verschiedener Werbemittel, Retargeting, die Optimierung Ihrer Landing Page und die Verwendung von Conversion Tracking. Wenn Sie diese Best Practices befolgen, können Sie die Leistung Ihrer Display-Werbekampagnen verbessern und den bestmöglichen ROI erzielen.
Mehrere bewährte Verfahren können Ihnen dabei helfen, die Investitionsrendite (ROI) Ihrer Display-Werbemaßnahmen zu maximieren:
Das richtige Publikum ansprechen: Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihren Anzeigen die richtigen Personen ansprechen. Nutzen Sie demografische Daten, Interessen und Verhaltensweisen, um gezielte Anzeigengruppen und Kampagnen zu erstellen.
Verwenden Sie überzeugende Anzeigentexte und Bilder: Verwenden Sie aussagekräftige, nutzenorientierte Anzeigentexte und auffälliges Bildmaterial, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu gewinnen.
Testen Sie verschiedene Werbemittel: Testen Sie verschiedene Werbemittel, um zu sehen, welche am besten funktionieren. Dabei können auch andere Überschriften, Bilder und Handlungsaufforderungen getestet werden.
Verwenden Sie Retargeting: Beim Retargeting wird Werbung für Personen geschaltet, die Ihre Website bereits besucht haben. So können Sie potenzielle Kunden, die bei ihrem ersten Besuch noch nicht konvertiert haben, effektiv zurückholen.
Optimieren Sie Ihre Landing Page: Stellen Sie sicher, dass Ihre Landing Page für Konversionen optimiert ist. Das bedeutet, dass Sie eine klare Aufforderung zum Handeln enthalten, Ablenkungen reduzieren und es den Nutzern leicht machen, die gewünschte Aktion durchzuführen.
Verwenden Sie Conversion-Tracking: Richten Sie ein Conversion-Tracking ein, um die Wirksamkeit Ihrer Anzeigen zu messen. So können Sie sehen, welche Anzeigen die meisten Konversionen erzielen, und Ihre Strategie entsprechend anpassen.
Regelmäßige Überprüfung und Optimierung: Überprüfen und optimieren Sie Ihre Display-Werbemaßnahmen regelmäßig, um den bestmöglichen ROI zu erzielen. Dies kann das Testen verschiedener Werbemittel und Targeting-Optionen, die Analyse Ihrer Konversionsdaten und die Vornahme von Anpassungen auf der Grundlage Ihrer Erkenntnisse umfassen.
Wenn Sie diese bewährten Verfahren befolgen, können Sie die Leistung Ihrer Display-Werbekampagnen verbessern und den bestmöglichen ROI erzielen.
Hier finden Sie einige bewährte Verfahren zur Optimierung der Konversionsrate (CRO):
Definieren Sie Ihre Konversionsziele: Legen Sie klar fest, was die Besucher Ihrer Website tun sollen, z. B. ein Formular ausfüllen oder einen Kauf tätigen. Dies hilft Ihnen, Ihre Optimierungsbemühungen zu konzentrieren und den Erfolg Ihrer CRO-Bemühungen zu messen.
CRO-Best Practices
Führen Sie Nutzerforschung durch: Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und deren Bedürfnisse und Motivationen. Dies können Sie durch Fokusgruppen, Umfragen und andere Forschungsmethoden erreichen.
Analysieren Sie die Daten Ihrer Website: Verwenden Sie Tools wie Google Analytics, um zu verstehen, wie Nutzer mit Ihrer Website interagieren. Suchen Sie nach Mustern und Trends, die Ihnen helfen können, verbesserungsbedürftige Bereiche zu identifizieren.
Testen und Analysieren: Führen Sie Änderungen an Ihrer Website durch und testen Sie deren Auswirkungen auf die Konversionen. Nutzen Sie A/B-Tests, um die Ergebnisse verschiedener Versionen Ihrer Website zu vergleichen und herauszufinden, welche Version am besten abschneidet.
Kontinuierlich optimieren: CRO ist ein fortlaufender Prozess. Überprüfen und analysieren Sie Ihre Daten regelmäßig, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, und testen und optimieren Sie Ihre Website weiter, um die Konversionsrate zu erhöhen.
Nutzen Sie Kundenfeedback: Ermutigen Sie Ihre Kunden zu Feedback und nutzen Sie es, um Verbesserungsmöglichkeiten für Ihre Website zu ermitteln.
Wenn Sie diese bewährten Verfahren befolgen, können Sie die Konversionsrate Ihrer Website effektiv optimieren und den ROI Ihrer Marketingmaßnahmen verbessern.
Reibung minimieren Konversionen erhöhen
Reibungsverluste erschweren es einem Nutzer, die gewünschte Aktion auf einer Website durchzuführen, z. B. ein Formular auszufüllen oder einen Kauf zu tätigen. Die Verringerung der Reibung kann die Konversionsrate einer Website erhöhen. Hier sind einige Möglichkeiten zur Verringerung der Reibung:
Machen Sie es den Nutzern leicht, das zu finden, was sie suchen: Verwenden Sie eine einfache und intuitive Navigation, um sicherzustellen, dass die von den Nutzern benötigten Informationen leicht zu finden sind.
Vereinfachen Sie den Konvertierungsprozess: Minimieren Sie die Anzahl der für eine Konvertierung erforderlichen Schritte und sorgen Sie dafür, dass der Prozess so einfach wie möglich ist.
Verwenden Sie klare und prägnante Botschaften: Verwenden Sie klare und prägnante Botschaften, um den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu vermitteln und es den Nutzern leicht zu machen, zu verstehen, was sie als nächstes tun müssen.
Optimieren Sie Ihre Formulare: Achten Sie darauf, dass Ihre Formulare leicht auszufüllen sind, mit klaren Anweisungen und möglichst wenigen Pflichtfeldern.
Reduzieren Sie Ablenkungen: Entfernen Sie unnötige Elemente von Ihrer Website, die die Nutzer vom Umwandlungsprozess ablenken könnten.
Verwenden Sie soziale Beweise: Nutzen Sie Erfahrungsberichte, Bewertungen und Vertrauensabzeichen, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei den Nutzern aufzubauen.
Durch die Verringerung von Reibungsverlusten können Sie es den Nutzern erleichtern, die gewünschte Aktion auf Ihrer Website durchzuführen, was zu einer Erhöhung der Konversionsrate beitragen kann.
Optimieren Sie Ihre Webformulare
Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre Webformulare kürzer gestalten können:
Fragen Sie nur nach notwendigen Informationen: Fragen Sie nur nach Daten, die für den Umstellungsprozess unbedingt erforderlich sind. Wenn Sie bestimmte Details nicht benötigen, fragen Sie nicht danach.
Verwenden Sie progressive Formulare: Progressive Formulare ermöglichen es den Nutzern, nur die Felder zu sehen und auszufüllen, die für sie relevant sind. Dadurch wird das Formular kürzer und für die Nutzer übersichtlicher.
Verwenden Sie intelligente Standardwerte: Füllen Sie Felder mit häufig verwendeten Informationen aus, z. B. mit dem Standort des Nutzers oder der beliebtesten Option. Das spart den Nutzern Zeit und reduziert die Anzahl der Felder, die sie ausfüllen müssen.
Verwenden Sie Dropdown-Menüs und Kontrollkästchen: Diese Optionen nehmen weniger Platz ein als Textfelder und können das Formular kürzer und übersichtlicher gestalten.
Verwenden Sie ein einspaltiges Layout: Ein einspaltiges Design kann das Formular kürzer und leichter lesbar machen.
Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie Ihre Webformulare kürzer und benutzerfreundlicher gestalten, was die Konversionsrate Ihrer Website verbessern kann.
Platzieren Sie Ihr CTA an einer gut sichtbaren Stelle.
Sie sollten Ihre Handlungsaufforderung so platzieren, dass sie auf dem Bildschirm sichtbar ist, ohne dass der Nutzer nach unten scrollen muss. Das ist wichtig, denn so ist es wahrscheinlicher, dass die Nutzer den CTA sehen und mit ihm interagieren. Hier sind einige Tipps für die Platzierung Ihrer CTA oberhalb der Falz:
Achten Sie darauf, dass Ihr CTA auffällt und leicht zu erkennen ist.
Verwenden Sie kontrastreiche Farben und eine klare, prägnante Botschaft, um die Aufmerksamkeit des Nutzers zu wecken.
Platzieren Sie die CTA in der Nähe des oberen Seitenrandes:
Je höher der CTA auf der Seite platziert ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass er gesehen wird. Erwägen Sie, ihn in der Nähe des oberen Seitenrandes oder sogar in der Kopfzeile zu platzieren.
Leerraum verwenden
Verwenden Sie Weißraum um den CTA herum, um ihn hervorzuheben und die Aufmerksamkeit des Nutzers zu erregen.
Verschiedene Platzierungen testen
Verwenden Sie A/B-Tests, um die beste Platzierung für Ihren CTA zu ermitteln. So können Sie feststellen, welche Platzierung zur höchsten Konversionsrate führt.
Wenn Sie diese Tipps befolgen und Ihre CTA oberhalb der Falz platzieren, können Sie die Sichtbarkeit und Effektivität Ihrer CTA erhöhen, was die Konversionsrate Ihrer Website verbessern kann.
Wie man den Wettbewerb kontrolliert und den CRO steigert
Hier finden Sie einige Möglichkeiten, Ihre Konkurrenz zu überprüfen und die Conversion Rate Optimization (CRO) zu verbessern:
Analysieren Sie die Websites Ihrer Konkurrenten: Schauen Sie sich an, was sie tun, um ihre Konversionsraten zu optimieren. Achten Sie auf Elemente wie das Design ihrer CTAs, das Layout ihrer Formulare und die Sprache, die sie verwenden, um die Nutzer zum Handeln zu bewegen.
Nutzen Sie Tools zur Konkurrenzanalyse: Eine Reihe von Tools wie SimilarWeb und Ahrefs helfen Ihnen bei der Analyse der Websites Ihrer Konkurrenten. Diese Tools bieten Einblicke in den Traffic, die Keywords und andere wichtige Kennzahlen Ihrer Konkurrenten.
Testen und analysieren Sie: Verwenden Sie A/B-Tests, um die Ergebnisse verschiedener Versionen Ihrer Website zu vergleichen und herauszufinden, welche Version am besten abschneidet. So können Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial ermitteln und Ihre Website für Konversionen optimieren.
Nutzen Sie Kundenfeedback: Ermutigen Sie Ihre Kunden zu Feedback und nutzen Sie es, um Verbesserungsmöglichkeiten für Ihre Website zu ermitteln.
Durch die Analyse Ihrer Konkurrenten und die Verwendung von Test- und Analysetools können Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial ermitteln und Ihre Website für Konversionen optimieren. So können Sie wettbewerbsfähig bleiben und die Konversionsrate Ihrer Website steigern.
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Maximierung des ROI Ihrer Display-Werbung die Umsetzung verschiedener Best Practices für die Conversion-Rate beinhaltet, wie z. B. die Ausrichtung auf die richtige Zielgruppe, die Verwendung ansprechender Werbemittel und die Optimierung von Landing Pages. Wenn Sie diese Best Practices befolgen, können Sie die Chancen auf mehr Conversions erhöhen und letztlich einen besseren ROI für Ihre Display-Werbung erzielen. Es ist wichtig zu wissen, dass die Optimierung der Konversionsrate ein fortlaufender Prozess ist, der kontinuierliches Testen, Überwachen und Optimieren erfordert, um die Leistung zu verbessern. Durch die Umsetzung dieser Best Practices sind Sie jedoch auf dem besten Weg, den gewünschten ROI für Ihre Display-Werbekampagnen zu erzielen.
